在互联网+时代，品牌要做好互动营销

      互动营销是指使用移动终端设备作为载体,与传统互联网相结合并以移动通信网络为依托,从消费者自身开始反馈信息的活动。在“互联网+”时代,企业要想实现营销目标,就要重视与消费者的互动和交流,通过在消费者需要的时间地点内,提供精准的信息内容来满足消费者的需求。企业营销人员可以借助移动电

子商务平台和消费者真诚地进行互动,并随时随地地建立起良好的对话关系,使消费者能得到更好的体验,从而使企业的营销活动达到目标。

      与传统的移动营销相比,使用移动电子商务作为平台所进行的互动营销活动在应用环境以及终端和网络特征上有着很大的差别,在特征上表现为直接、及时定向以及个性化等,这与使用传统互联网作为平台相比有很大的进步。获得消费者的许可和信任是企业在使用移动电子商务作为平台下进行的互动营销活动取得成功的关键,也是营销活动能够顺利实施的前提条件。企业要想获得消费者的信任,就要保证消费者收到有价值的信息或者真正有用的信息,同时要对消费者的信息管理做好保密工作,杜绝泄露消费者的私密信息,使消费者在互动营销活动中有着更好的体验。

      互动营销的特点

      1.互动性

      互动营销主要强调的是商家和客户之间的互动。一般都是前期的策划,然后对某一话题,网络营销公司的幕后推手开始引导,接着网友就开始参与其中,这是比较常规的互动。互动性是互动营销发展的关键,在企业营销推广的同时,更多信息应该融入目标受众感兴趣的内容之中。认真回复粉丝的留言,用心感受粉丝的思想,更能唤起粉丝的情感认同。

      这就像是朋友之间的交流一样,时间久了会产生一种微妙的情感连接,而非利益连接。像官网、企业微博、微信公众平台等媒介营销,可称之为泛自媒体营销,它是优拓互动基于泛自媒体的概念上创建的一个具有专业性及权威性的营销模式,指在自己掌握的“账号”渠道上传播自己的信息,从而获得外界对自己的一个关注及认可的行为。

      2.與论性

      互动营销主要是通过网民之问的回帖活动、间接或直接对某个产品产生了正面的或者负面的评价。但其中舆论领袖的作用也在彰显其重要地位。快乐大本营的杜海涛曾说过:“我们微博转什么产品,什么产品就卖到脱销。”这正是说明了名人效应对消费者的影响力十分重大,同时也表明在市场竞争益激烈的情况下,未来舆论领袖对企业的品牌口碑作用依然不可小觑。

      3.眼球性

      互动营销主要就是吸引网民的眼球,如果一起互动营销事件,不能吸引眼球,那么无疑这起互动营销事件是失败的。互联网本身就是眼球经济,如果没有网友的关注,就谈不上互动。

      同时,“优拓互动”表示,想要获得很多的互动效果,不应仅仅只考虑到眼球经济,更为重要的是定位要精准。假设自己是广告行业,那么就围绕一些产品目标顾客关注的相关信息来发布,吸引目标顾客的关注,并且大多是潜在的消费群体。一旦你的“粉丝”质量提高了,那对于企业而言,更为容易从其身上转化出商业价值

      4.热点性

      互动营销有两种事件模式,一种是借助热点事件来炒作,另一种是自己制造事件来炒作,自己借助事件,基本上也是通过淫、黄、艳的形式来制造事件,因为网络营销公司要想把事件炒作好,引起网民的关注,那么无疑需要抓住网民内心的需求,也就是网民上网喜欢做的事情,或者他们对什么事情比较感兴趣。